Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 2026-07-13

Batman Tır Yol Yardım ("biz"), web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin korunmasına önem verir. Bu politika, hangi verileri neden işlediğimizi ve haklarınızı açıklar.

1. Veri Sorumlusu

Batman Tır Yol Yardım
Batman Organize Sanayi Bölgesi, Batman, Türkiye
Telefon: 0533 219 45 72
E-posta: info@batmantiryolyardim.com

2. Toplanan Veriler

İletişim formu, telefon veya WhatsApp üzerinden ad-soyad, telefon numarası, e-posta, konum bilgisi ve mesaj içeriği toplanabilir. Sunucu günlüklerinde IP adresi ve tarayıcı bilgisi teknik amaçlarla kaydedilebilir.

3. İşleme Amaçları

Veriler; servis taleplerine yanıt vermek, yol yardımı koordinasyonu, randevu oluşturma, müşteri iletişimi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir.

4. Saklama Süresi

İletişim kayıtları, talebiniz sonuçlandıktan sonra makul bir süre saklanır; yasal zorunluluklar saklama süresini uzatabilir.

5. Üçüncü Taraflar

Verileriniz, hizmetin yürütülmesi için gerekli olmadıkça üçüncü taraflarla satılmaz veya paylaşılmaz. Harita ve analitik hizmetleri yalnızca teknik ihtiyaç ölçüsünde kullanılır.

6. Haklarınız

KVKK kapsamında verilerinize erişme, düzeltme, silme ve itiraz etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınız için info@batmantiryolyardim.com adresine yazabilirsiniz.

7. İletişim

Gizlilik ile ilgili sorularınız için: info@batmantiryolyardim.com veya 0533 219 45 72